Поддержка Burmalgram

Официальная поддержка работает через встроенную тикет-систему.

Как отправить обращение

1. Откройте Burmalgram через Telegram.
2. В Mini App нажмите кнопку ✉️ «Сообщить о проблеме» рядом с логотипом.
3. Укажите заголовок и описание проблемы.
4. Нажмите «Отправить».

Заголовок — до 100 символов. Описание — до 1000 символов. От одного пользователя принимается не более одного обращения раз в 10 минут.

Обращение попадает непосредственно в раздел Admin → Проблемы и хранится до обработки или удаления администратором.

По вопросам оплаты

Добавьте в обращение свой Telegram ID, способ оплаты, примерное время операции и описание проблемы. Никогда не отправляйте пароли, коды подтверждения или секретные ключи.